近日，新氧主APP坐实因没有第9类商标使用权被苹果App Store下架，仅在apple store现存“新氧微整形”和“新氧青春版”两个“小包”，绝大多数新氧用户因主包下架，已无法再更新APP。纵观过去的诸多商标漏洞事件，几乎都以被动的一方失败而告终，而作为一家医美O2O企业，新氧此次的商标漏洞可能将直接造成难以预估的损失。
首先，谋求上市的脚步将可能被迫停止。中国证监会在《首次公开发行股票并上市管理办法》中明确规定：发行人应合法拥有与其生产经营有关的商标所有权或使用权。商标漏洞很显然意味着新氧已经不符合这一条件，在格外重视知识产权的美股、港股市场情况则会更加严峻。
其次，再次上线苹果App Store可能存在一定困难。按照苹果App Store的规定：如果App被投诉商标侵权，苹果在调查取证之后会将相应的App作下架处理。在商标归属未明确前，将不会再上架侵权应用，而之前下载APP的用户，也从此无法再进行后续版本更新。随着商标事件的发酵，新氧此前对外宣称的2000万用户有可能将逐渐全部失联。
最后，对用户和投资人可能造成一些损失。首先，对用户来说，不能使用APP意味着不能满足正常下单、获取信息等需求，对于已经产生订单的交易来说，用户可能就要损失一些资金并延缓相关医美疗程。对投资人来说，新氧目前无论是业务还是资本市场上的困境都可能会陷投资人于不利的局面。
商标缺失的梦魇：上市受阻、用户流失、市场费用折损
新氧只是诸多商标漏洞案的一个缩影，在新氧背后，我们也能够判断，对创业型公司来说，商标缺失所带来的影响可能是毁灭性的。创业者如果不重视商标，将可能对自己的企业造成一些无法预计的不良后果。
首先，品牌影响力受挫，用户忠诚度下降。商标是面向用户，面向市场的，对创业型公司来说，商标设计往往含有着诸多深刻意义。而这些积极意义也正是企业向市场与消费者传递的一种价值观，在这样的价值观下，用户得以不断提高对企业的认可度，忠诚度不断提升。当商标更换后，首先让用户产生的便是一种陌生感，建立在这种距离感之上，用户的需求可能被进一步弱化，从而丢掉部分忠诚度。
比如在京东和在天猫购物，用户对商标已经形成一定的认知，京东可以买什么，天猫可以买什么。若是有一天这两者发生了互换，消费者第一反应便是踌躇不前，所以即使是巨头，也不能避免轻视商标所带来的严重后果。而作为一家创业型公司，积累用户口碑与认可是首要的，如果商标的影响力与凝聚力断档，想必会带来不可想象的负面影响。
其次，公司价值观产生动摇，甚至可能需要重建。不论是处在天使轮，还是E轮F轮，甚至是刚刚上市的创业型公司，商标恰似一杆大旗。而创业型企业从成立到发展壮大，其中过程不可谓不艰辛。很多时候，商标便是一个公司的文化代表。员工提到商标，首先会想起企业的价值观为何，凝聚力与激励性也潜移默化地植入到每个人的价值观中。
为什么我们今天会听到阿里人、百度人这样的说法，是因为企业商标凝聚的价值观已经成为所有员工的代号。譬如新氧的口号是“新氧一下，安心变美”，如若更换商标，企业服务口号也会产生相应变化，这对靠凝聚力一步步走到今天的创业型公司来说，实属不太有利的消息。
再者，资金上的损耗，成本被拉升。创业型企业本就缺乏资金，尤其在关键发展节点之上，资金更是要用在刀刃上，无论选择什么方法，创业型企业解决商标缺失的问题都必然要动用大量资金来填补各方面的漏洞。这样的打击不是一般人能熬得过的，最理想的也仅仅是断臂求生了。
最后，上市受阻。从新氧的案例我们可以知道，商标漏洞可能直接导致创业型公司的上市计划搁浅，而上市受阻意味着无法在短时间内获得来自资本市场的资金支持，输血能力下降的创业型公司甚至可能前途未卜。
可以说，商标于创业型公司而言，正如军旗于士兵一般。如果创业者们不重视保护自己的商标，在惹祸上身后，可能要面对巨大的资金与精神压力。企业商标的更替与毁灭，都将成为难以逾越的精神天堑，阻碍创业型企业走得更远。
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